Pro firmy a živnostníky

Smlouva o realitním zprostředkování – aktuální vzor pro rok 2026

Chcete si domluvit zprostředkování prodeje, koupě nebo pronájmu nemovitosti? Připravte si smlouvu o realitním zprostředkování jednoduše online. Stačí vyplnit formulář a během pár minut získáte přehledný dokument ve formátu Word, PDF a RTF, který si můžete stáhnout, upravit a rovnou použít. Vhodné pro realitní makléře, realitní kanceláře, vlastníky nemovitostí, kupující i zájemce o pronájem.

Cena dokumentu 259 Kč Jednorázová platba · nebo předplatné ✓ Aktualizováno 14. 6. 2026
4,8 z 5 (576 recenzí) ⬇ 879 stažení
  • Aktuální verze pro rok 2026
  • Ve formátech DOCX, PDF a RTF
  • Ihned ke stažení po platbě, bez registrace
  • Používají zákazníci po celé ČR
Vyplnit dokument
1
Vyplníte formulář Jednoduše zadáte údaje online.
2
Zkontrolujete a zaplatíte Platíte až při stažení dokumentu.
3
Stáhnete smlouvu Ihned ve formátu Word, PDF a RTF.
Klikněte na modré pole a vyplňte údaje přímo do smlouvy. Spěcháte? Smlouvu si můžete stáhnout prázdnou a vyplnit ji v klidu doma.
Vyplnění zabere jen 3 minuty.
Náhled
SMLOUVA O REALITNÍM ZPROSTŘEDKOVÁNÍ

uzavřená podle § 2 a násl. zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, a § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

Článek I Smluvní strany

Realitní zprostředkovatel:
,
IČO: ,
se sídlem ,
dále jen „zprostředkovatel".

Zájemce:
,
IČO / datum nar.: ,
se sídlem / bytem ,
dále jen „zájemce".

Článek II Předmět zprostředkování

Zprostředkovatel se zavazuje vyvíjet činnost směřující k tomu, aby zájemce měl příležitost uzavřít ohledně nemovitosti: .

Požadovaná cena nemovitosti: .

Článek III Provize zprostředkovatele
  1. Za zprostředkování náleží zprostředkovateli provize ve výši .
  2. Nárok na provizi vzniká okamžikem uzavření zprostředkovávané smlouvy.
  3. Provize je splatná do .
Článek IV Exkluzivita a trvání smlouvy
  1. Tato smlouva se uzavírá .
  2. Smlouva se uzavírá na dobu .
  3. Smlouvu lze vypovědět s výpovědní dobou .
Článek V Povinnosti zprostředkovatele
  1. Zprostředkovatel je povinen jednat s odbornou péčí a v zájmu zájemce.
  2. Zprostředkovatel je povinen zájemci sdělit, zastupuje-li současně i druhou stranu transakce (§ 14 zákona č. 39/2020 Sb.).
  3. Zprostředkovatel je oprávněn přijmout provizi od obou stran pouze s výslovným souhlasem obou.
Článek VI Závěrečná ustanovení
  1. Smlouva se řídí zákonem o realitním zprostředkování a občanským zákoníkem.
  2. Změny smlouvy vyžadují písemnou formu.
  3. Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, každá strana obdrží po jednom.
  4. Strany prohlašují, že smlouvu uzavírají svobodně a vážně.

V dne

.........................
Zprostředkovatel
.........................
Zájemce
Recenze

Co říkají naši klienti

Smlouva o realitním zprostředkování: jak upravit provizi, prodej nemovitosti a povinnosti realitní kanceláře

Smlouva o realitním zprostředkování je dokument, kterým se zájemce a realitní zprostředkovatel dohodnou na podmínkách zprostředkování prodeje, koupě, nájmu nebo pronájmu nemovitosti. Nejčastěji se používá při prodeji bytu, domu, pozemku, komerční nemovitosti nebo při zajištění nájemce pro byt či nebytový prostor.

Dobře připravená smlouva by měla jasně upravit jakou nemovitost má realitní kancelář nabízet, jaká je požadovaná cena, jaká je výše provize, kdy vzniká nárok na provizi, zda je smlouva exkluzivní, jak se hradí náklady a jak lze smlouvu ukončit. Právě provize, exkluzivita a ukončení smlouvy patří v praxi mezi nejčastější zdroje sporů.

Realitní zprostředkování může být pro prodávajícího nebo pronajímatele velmi praktické, protože realitní kancelář může zajistit inzerci, fotografie, prohlídky, komunikaci se zájemci, přípravu podkladů a koordinaci celé transakce. Současně je však vhodné mít podmínky spolupráce písemně, aby bylo zřejmé, za co se platí provize a jaké povinnosti má realitní zprostředkovatel.

K čemu slouží smlouva o realitním zprostředkování?

Smlouva slouží k nastavení pravidel mezi osobou, která chce prodat, koupit, pronajmout nebo najmout nemovitost, a realitním zprostředkovatelem. Realitní zprostředkovatel se obvykle zavazuje vyvíjet činnost směřující k uzavření realitní smlouvy, například kupní smlouvy, nájemní smlouvy nebo smlouvy o budoucí kupní smlouvě.

Cílem smlouvy je jasně vymezit, co má realitní kancelář udělat a za jakých podmínek má nárok na odměnu. Pokud je smlouva napsaná příliš obecně, může být později sporné, zda realitní kancelář svou činnost splnila, zda přivedla vhodného zájemce a zda jí vznikl nárok na provizi.

Smlouva o realitním zprostředkování může řešit zejména

  • identifikaci prodávajícího, kupujícího, pronajímatele nebo zájemce,
  • označení realitního zprostředkovatele,
  • popis nemovitosti,
  • požadovanou kupní cenu nebo nájemné,
  • rozsah činnosti realitní kanceláře,
  • výši provize a okamžik vzniku nároku na provizi,
  • exkluzivitu nebo neexkluzivní spolupráci,
  • ukončení smlouvy a povinnosti po jejím skončení.

Kdy se smlouva o realitním zprostředkování používá?

Smlouva se používá tehdy, když vlastník nemovitosti nebo jiný zájemce pověří realitní kancelář zprostředkováním realitního obchodu. Může jít o prodej bytu, domu, pozemku, garáže, komerčního prostoru nebo podílu na nemovitosti. Stejně tak může jít o pronájem bytu, kanceláře, skladu nebo obchodního prostoru.

V praxi se smlouva uzavírá před zahájením inzerce a prohlídek. Je vhodné ji podepsat ještě před tím, než realitní kancelář začne pořizovat fotografie, zveřejňovat nabídku, kontaktovat zájemce nebo organizovat osobní prohlídky.

Smlouva se hodí například při

  • prodeji bytu v osobním vlastnictví,
  • prodeji rodinného domu,
  • prodeji pozemku,
  • prodeji družstevního podílu,
  • pronájmu bytu nebo domu,
  • pronájmu kanceláře nebo obchodního prostoru,
  • hledání kupujícího pro investiční nemovitost,
  • hledání nájemce pro dlouhodobý pronájem.

Co má obsahovat smlouva o realitním zprostředkování?

Smlouva by měla obsahovat přesné označení smluvních stran, popis nemovitosti, účel zprostředkování, požadovanou cenu, rozsah služeb realitní kanceláře, provizi, podmínky vzniku nároku na provizi, dobu trvání smlouvy, exkluzivitu, náklady, informační povinnosti, mlčenlivost a ukončení smlouvy.

Čím hodnotnější nemovitost se prodává, tím přesnější by smlouva měla být. U prodeje bytu nebo domu je vhodné řešit také list vlastnictví, právní vady, zástavní práva, věcná břemena, energetický štítek, daňové souvislosti, úschovu kupní ceny a návaznost na kupní dokumentaci.

Praktická tabulka: hlavní části smlouvy

Část smlouvy Co uvést Proč je důležitá
Smluvní strany údaje zájemce a realitního zprostředkovatele Je jasné, kdo smlouvu uzavírá.
Nemovitost adresa, typ nemovitosti, údaje z katastru nebo jiný popis Vymezuje, čeho se zprostředkování týká.
Účel zprostředkování prodej, koupě, nájem nebo pronájem Určuje, jaký obchod má být zprostředkován.
Požadovaná cena kupní cenu, nájemné nebo cenové rozpětí Pomáhá nastavit reálné obchodní podmínky.
Provize výši, splatnost a okamžik vzniku nároku Patří mezi nejdůležitější části smlouvy.
Rozsah služeb inzerci, prohlídky, komunikaci, podklady a další činnosti Určuje, co má realitní kancelář skutečně dělat.
Exkluzivita zda může zájemce spolupracovat i s jinými makléři Má významný dopad na možnosti prodeje nebo pronájmu.
Ukončení smlouvy výpověď, uplynutí doby, odstoupení a následky Důležité pro bezpečné ukončení spolupráce.

Smluvní strany

Ve smlouvě je potřeba přesně označit zájemce a realitního zprostředkovatele. Zájemcem může být prodávající, kupující, pronajímatel nebo osoba hledající nájem. Realitním zprostředkovatelem může být realitní kancelář, realitní makléř nebo jiný podnikatel poskytující realitní služby.

U fyzické osoby se obvykle uvádí jméno, příjmení, datum narození a adresa. U právnické osoby název, IČO, sídlo a osoba oprávněná jednat. U realitního zprostředkovatele je vhodné uvést také podnikatelské údaje a kontaktní osobu, která bude obchod prakticky řešit.

U smluvních stran je vhodné uvést

  • jméno nebo název zájemce,
  • datum narození nebo IČO zájemce,
  • adresu nebo sídlo zájemce,
  • název realitního zprostředkovatele,
  • IČO a sídlo realitního zprostředkovatele,
  • jméno makléře nebo kontaktní osoby,
  • e-mail a telefon pro komunikaci,
  • osobu oprávněnou podepsat smlouvu.

Popis nemovitosti

Nemovitost by měla být ve smlouvě označena přesně. Pokud se prodává byt, dům nebo pozemek, je vhodné uvést údaje podle katastru nemovitostí. Pokud jde o nájem nebo pronájem, může být vedle katastrálních údajů důležitá také adresa, číslo jednotky, podlaží, výměra, dispozice a vybavení.

Nepřesný popis nemovitosti může způsobit spory. Realitní zprostředkovatel by měl vědět, co přesně nabízí, a zájemce by měl mít jistotu, že smlouva se vztahuje jen na konkrétní nemovitost. U více nemovitostí je vhodné uvést každou samostatně.

U nemovitosti je vhodné uvést

  • adresu nemovitosti,
  • typ nemovitosti,
  • číslo jednotky nebo parcelní číslo podle situace,
  • katastrální území,
  • list vlastnictví,
  • dispozici a výměru,
  • příslušenství, například sklep, garáž nebo parkovací místo,
  • technický a právní stav podle dostupných informací.

Požadovaná kupní cena nebo nájemné

Smlouva by měla uvést požadovanou kupní cenu, nájemné nebo alespoň cenové rozpětí. U prodeje je vhodné určit, zda je cena pevná, minimální, doporučená nebo zda může realitní zprostředkovatel jednat o slevě. U pronájmu je vhodné uvést nájemné, zálohy na služby, kauci a případně další platby.

Pokud má realitní kancelář oprávnění jednat o ceně, mělo by být jasné, v jakém rozsahu. Bez výslovného ujednání může vzniknout spor o to, zda makléř mohl nabídnout slevu, přijmout rezervační poplatek nebo potvrdit určité obchodní podmínky.

U ceny je vhodné řešit

  • požadovanou kupní cenu,
  • minimální přijatelnou cenu,
  • možnost jednat o slevě,
  • zda je cena včetně provize,
  • zda je cena včetně vybavení,
  • výši nájemného při pronájmu,
  • zálohy na služby a energie,
  • kauci, pokud se nájem zprostředkovává.

Rozsah činnosti realitního zprostředkovatele

Smlouva by měla jasně určit, co má realitní zprostředkovatel dělat. Může jít o přípravu nabídky, fotografování, inzerci, komunikaci se zájemci, organizaci prohlídek, předání podkladů, vyjednávání podmínek, přípravu rezervační smlouvy nebo koordinaci dalších dokumentů.

Čím širší služby realitní kancelář nabízí, tím důležitější je jejich přesné vymezení. Pokud není rozsah činností jasný, může být později sporné, zda byly služby zahrnuty v provizi, nebo zda má realitní kancelář nárok na další úhradu.

Praktická tabulka: služby realitního zprostředkovatele

Služba Co znamená Co upravit ve smlouvě
Příprava nabídky zpracování popisu, ceny, fotografií a prezentace kdo schvaluje obsah nabídky
Inzerce zveřejnění nabídky na realitních portálech nebo webu rozsah, náklady a doba inzerce
Prohlídky organizace osobních návštěv zájemců termíny, přístup do nemovitosti a součinnost vlastníka
Komunikace se zájemci odpovědi na dotazy, předávání informací a filtrování zájemců jaké informace může makléř poskytovat
Vyjednávání jednání o ceně a podmínkách obchodu hranice oprávnění realitního zprostředkovatele
Koordinace dokumentů předání podkladů, rezervace, kupní nebo nájemní dokumentace zda je služba zahrnuta v provizi

Provize realitní kanceláře

Provize je jednou z nejdůležitějších částí smlouvy. Měla by být uvedena přesně, například pevnou částkou, procentem z kupní ceny, násobkem nájemného nebo jiným sjednaným způsobem. Je vhodné uvést také, zda je provize včetně DPH, pokud je to relevantní.

Ještě důležitější než samotná výše provize je okamžik, kdy vzniká nárok na její zaplacení. Provize může být navázána na nalezení zájemce, uzavření rezervační smlouvy, podpis kupní smlouvy, zaplacení kupní ceny, podpis nájemní smlouvy nebo jiný přesně sjednaný okamžik.

Praktická tabulka: možnosti nastavení provize

Typ provize Kdy se používá Co uvést ve smlouvě
Procento z kupní ceny nejčastěji u prodeje nemovitosti procento, základ výpočtu a splatnost
Pevná částka u předem dohodnuté odměny konkrétní částku a podmínky zaplacení
Násobek nájemného u pronájmu nemovitosti kolik měsíčních nájmů tvoří provizi
Provize při úspěchu pokud se platí pouze při uzavření obchodu co přesně znamená úspěšné zprostředkování
Kombinovaná odměna u složitějších nebo dražších nemovitostí pevnou část, procentní část a případné náklady

Kdy vzniká nárok na provizi?

Okamžik vzniku nároku na provizi by měl být ve smlouvě popsán velmi přesně. Pokud smlouva pouze uvádí, že realitní kancelář má nárok na provizi za zprostředkování, může být sporné, zda nárok vzniká už předáním kontaktu, podpisem rezervační smlouvy nebo až dokončením prodeje.

Zájemce obvykle chce platit provizi až tehdy, když je obchod skutečně uzavřen nebo dokončen. Realitní zprostředkovatel může požadovat provizi dříve, například po zajištění kupujícího, který splňuje sjednané podmínky. Proto je vhodné tuto otázku neponechat nejasnou.

Nárok na provizi lze navázat například na

  • nalezení zájemce o koupi nebo nájem,
  • předání kontaktu na zájemce,
  • uzavření rezervační smlouvy,
  • zaplacení rezervačního poplatku,
  • uzavření kupní smlouvy,
  • zaplacení kupní ceny,
  • podání návrhu na vklad do katastru,
  • uzavření nájemní smlouvy.

Exkluzivní a neexkluzivní realitní zprostředkování

Smlouva může být exkluzivní nebo neexkluzivní. U exkluzivní smlouvy se zájemce obvykle zavazuje, že po určitou dobu nebude nemovitost nabízet přes jinou realitní kancelář ani ji neprodá mimo realitního zprostředkovatele bez dohodnutých následků. U neexkluzivní smlouvy může spolupracovat i s dalšími makléři.

Exkluzivita může být prospěšná, pokud realitní kancelář investuje do prezentace, fotografií, reklamy a aktivního prodeje. Na druhou stranu omezuje vlastníka nemovitosti. Proto by měla být časově omezená a jasně popsaná.

Praktická tabulka: exkluzivní a neexkluzivní smlouva

Typ smlouvy Výhoda Na co si dát pozor
Exkluzivní smlouva realitní kancelář má větší motivaci do prodeje investovat vlastník je omezen ve spolupráci s jinými makléři
Neexkluzivní smlouva vlastník může nabídku zadat více kancelářím může vzniknout spor, kdo zájemce skutečně přivedl
Časově omezená exkluzivita spojuje motivaci makléře s ochranou vlastníka je nutné uvést přesné datum začátku a konce
Exkluzivita s výjimkami vlastník si může ponechat určité vlastní kontakty výjimky musí být popsány konkrétně

Náklady na inzerci, fotografie a propagaci

Realitní zprostředkování může být spojeno s náklady na profesionální fotografie, videoprohlídku, 3D prohlídku, půdorys, inzerci na realitních portálech, placenou reklamu, homestaging, právní služby nebo cestovné. Smlouva by měla určit, zda jsou tyto náklady zahrnuty v provizi, nebo se platí zvlášť.

Pokud má zájemce hradit náklady i tehdy, když se nemovitost neprodá nebo nepronajme, mělo by to být ve smlouvě výslovně uvedeno. Jinak může vzniknout spor, zda realitní kancelář má nárok pouze na provizi při úspěchu, nebo také na náhradu vynaložených nákladů.

Ve smlouvě je vhodné upravit

  • zda jsou náklady zahrnuty v provizi,
  • které náklady se hradí zvlášť,
  • zda je nutný předchozí souhlas zájemce,
  • limit nákladů bez dalšího schválení,
  • způsob dokládání nákladů,
  • náklady při neúspěšném prodeji,
  • náklady při předčasném ukončení smlouvy,
  • splatnost náhrad nákladů.

Povinnosti realitního zprostředkovatele

Realitní zprostředkovatel by měl postupovat odborně, poctivě a v souladu se zájmy zájemce. Měl by poskytovat pravdivé informace, nepřekračovat sjednané pokyny, informovat o zájemcích, chránit předané dokumenty a upozornit na důležité okolnosti, které mohou mít vliv na obchod.

Pokud realitní kancelář prezentuje nemovitost veřejně, měla by používat správné údaje a neměla by slibovat podmínky, které vlastník neschválil. U prohlídek by měla postupovat tak, aby chránila nemovitost, soukromí vlastníka a bezpečnost předaných informací.

Realitní zprostředkovatel se může zavázat zejména k tomu, že

  • připraví nabídku nemovitosti,
  • zajistí inzerci podle dohody,
  • bude komunikovat se zájemci,
  • bude organizovat prohlídky,
  • bude předávat informace o zájemcích,
  • nebude překračovat pokyny vlastníka,
  • bude chránit důvěrné informace,
  • poskytne součinnost při přípravě návazných dokumentů podle dohody.

Povinnosti zájemce

Zájemce by měl realitnímu zprostředkovateli poskytnout pravdivé informace o nemovitosti a potřebnou součinnost. U prodeje nemovitosti je vhodné předat list vlastnictví, informace o právních vadách, technickém stavu, energiích, vybavení, nájemních vztazích, hypotéce, zástavním právu nebo jiných omezeních.

Pokud zájemce poskytne nepravdivé nebo neúplné informace, může to zkomplikovat prodej, vést k odstoupení kupujícího nebo způsobit škodu. Proto je vhodné ve smlouvě upravit odpovědnost zájemce za správnost předaných informací.

Zájemce se může zavázat zejména k tomu, že

  • poskytne pravdivé informace o nemovitosti,
  • předá potřebné dokumenty,
  • umožní prohlídky v dohodnutých termínech,
  • informuje o právních vadách nebo omezeních,
  • oznámí změnu ceny nebo podmínek,
  • nebude obcházet realitního zprostředkovatele, pokud je to sjednáno,
  • uhradí provizi podle smlouvy,
  • poskytne součinnost při uzavření navazující smlouvy.

Rezervační smlouva a rezervační poplatek

Při prodeji nemovitosti se často používá rezervační smlouva. Ta může být uzavřena mezi prodávajícím, kupujícím a realitní kanceláří, případně v jiné podobě podle konkrétní situace. Rezervační smlouva obvykle upravuje dočasné rezervování nemovitosti pro konkrétního zájemce a úhradu rezervačního poplatku.

Ve smlouvě o realitním zprostředkování je vhodné uvést, zda realitní zprostředkovatel může rezervační smlouvu připravit, zda může přijímat rezervační poplatek a jak se s tímto poplatkem naloží. Pokud rezervační poplatek souvisí s provizí, mělo by to být jasně popsáno.

U rezervace je vhodné řešit

  • zda se bude uzavírat rezervační smlouva,
  • kdo ji připraví,
  • kdo ji podepisuje,
  • výši rezervačního poplatku,
  • komu se rezervační poplatek platí,
  • zda se započítává na kupní cenu nebo provizi,
  • co se stane při odstoupení zájemce,
  • co se stane, pokud se kupní smlouva neuzavře.

Mlčenlivost a ochrana informací

Realitní zprostředkovatel se může dostat k citlivým informacím o nemovitosti, finanční situaci vlastníka, důvodech prodeje, sousedských vztazích, nájemnících nebo právních vadách. Proto je vhodné ve smlouvě upravit mlčenlivost.

Mlčenlivost by měla být přiměřená. Realitní zprostředkovatel musí určité informace sdělovat potenciálním kupujícím nebo nájemcům, pokud jsou relevantní pro obchod. Současně by však neměl bez souhlasu zveřejňovat citlivé informace, které nejsou pro nabídku nezbytné.

U mlčenlivosti je vhodné upravit

  • jaké informace jsou důvěrné,
  • které informace lze sdělovat zájemcům,
  • zákaz neoprávněného zveřejnění údajů,
  • ochranu osobních údajů,
  • ochranu dokumentů k nemovitosti,
  • trvání mlčenlivosti po skončení smlouvy,
  • vrácení nebo zničení podkladů,
  • následky porušení mlčenlivosti.

Doba trvání smlouvy

Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou. U exkluzivního zprostředkování je vhodné, aby byla doba trvání jasně omezena. U neexkluzivní spolupráce může být smlouva pružnější, ale i tam je vhodné uvést pravidla ukončení.

Doba trvání by měla odpovídat typu nemovitosti a reálné prodejní strategii. U běžného bytu může být přiměřená jiná doba než u složité komerční nemovitosti nebo specifického pozemku. Pokud se smlouva automaticky prodlužuje, mělo by to být jasně uvedeno.

U doby trvání je vhodné řešit

  • datum začátku spolupráce,
  • dobu určitou nebo neurčitou,
  • dobu exkluzivity,
  • automatické prodloužení, pokud se sjednává,
  • výpovědní dobu,
  • možnost ukončení při nečinnosti makléře,
  • vliv ukončení na rozjednané zájemce,
  • nárok na provizi po skončení smlouvy.

Ukončení smlouvy

Smlouva by měla jasně určit, jak ji lze ukončit. Může skončit uplynutím sjednané doby, dohodou stran, výpovědí nebo odstoupením při porušení povinností. U realitních smluv je důležité řešit také situaci, kdy realitní kancelář přivede zájemce během trvání smlouvy, ale kupní nebo nájemní smlouva se uzavře až později.

Pokud má mít realitní zprostředkovatel nárok na provizi i po skončení smlouvy za zájemce, kterého dříve přivedl, mělo by to být výslovně uvedeno. Současně by mělo být jasné, jak se takový zájemce identifikuje a jak dlouho tato ochranná doba trvá.

Ve smlouvě lze upravit

  • ukončení uplynutím doby,
  • ukončení dohodou,
  • výpověď smlouvy,
  • výpovědní dobu,
  • odstoupení při porušení povinností,
  • náhradu nákladů při ukončení,
  • provizi za již zprostředkované zájemce,
  • povinnost ukončit inzerci a vrátit podklady.

Obcházení realitního zprostředkovatele

U realitního zprostředkování může vzniknout situace, kdy realitní kancelář přivede kupujícího nebo nájemce, ale vlastník se s ním následně pokusí uzavřít smlouvu přímo bez zaplacení provize. Pokud se tomu chce realitní kancelář bránit, bývá ve smlouvě upraven zákaz obcházení.

Takové ujednání by mělo být konkrétní a přiměřené. Je vhodné určit, kdo se považuje za zprostředkovaného zájemce, jak se tento zájemce eviduje a po jakou dobu po skončení smlouvy může vzniknout nárok na provizi.

U zákazu obcházení je vhodné uvést

  • kdo je zprostředkovaný zájemce,
  • jak se zájemce oznamuje vlastníkovi,
  • zda musí být zájemce uveden v písemném seznamu,
  • jak dlouho ochrana trvá po skončení smlouvy,
  • kdy vzniká nárok na provizi,
  • zda se uplatní smluvní pokuta,
  • jak se řeší zájemce známý vlastníkovi již dříve,
  • jak se prokazuje souvislost mezi činností makléře a obchodem.

Odpovědnost realitního zprostředkovatele

Realitní zprostředkovatel by měl odpovídat za to, že bude plnit sjednané povinnosti řádně a poctivě. Nemusí však vždy garantovat, že se nemovitost prodá nebo pronajme, pokud taková garance není výslovně sjednána. Je vhodné rozlišovat odpovědnost za činnost a odpovědnost za výsledek.

Realitní kancelář může odpovídat například za nepravdivé informace, překročení pokynů, porušení mlčenlivosti, neoprávněné nakládání s dokumenty nebo nečinnost, pokud se k určité aktivitě zavázala. Naopak nemusí být odpovědná za to, že se kupující nakonec rozhodne nemovitost nekoupit, pokud postupovala podle smlouvy.

Ve smlouvě lze upravit

  • odpovědnost za pravdivost informací poskytovaných zájemcům,
  • odpovědnost za překročení pokynů vlastníka,
  • odpovědnost za porušení mlčenlivosti,
  • odpovědnost za nesprávnou inzerci,
  • odpovědnost za nečinnost podle sjednaného rozsahu služeb,
  • omezení odpovědnosti za neuzavření obchodu,
  • postup při reklamaci služby,
  • náhradu škody podle konkrétní situace.

Smluvní pokuta

Některé smlouvy obsahují smluvní pokutu. Ta může být sjednána například pro případ porušení exkluzivity, obcházení realitního zprostředkovatele, porušení mlčenlivosti nebo neposkytnutí součinnosti. Smluvní pokuta by měla být přiměřená a navázaná na konkrétní porušení.

Není vhodné sjednávat příliš obecné nebo nepřiměřeně vysoké pokuty. Pokud má být smluvní pokuta použitelná, mělo by být jasné, kdy vzniká, v jaké výši, kdy je splatná a zda se tím dotýká nárok na náhradu škody.

U smluvní pokuty je vhodné upravit

  • konkrétní porušení povinnosti,
  • výši smluvní pokuty,
  • splatnost smluvní pokuty,
  • zda se může uplatnit opakovaně,
  • zda je dotčeno právo na náhradu škody,
  • způsob výzvy k úhradě,
  • přiměřenost vzhledem k hodnotě obchodu,
  • návaznost na exkluzivitu nebo obcházení zprostředkovatele.

Nejčastější chyby ve smlouvě o realitním zprostředkování

Nejčastější chybou je nejasně sjednaná provize. Pokud smlouva neříká, kdy přesně vzniká nárok na provizi, může dojít ke sporu. Realitní kancelář může tvrdit, že zájemce přivedla, zatímco vlastník může namítat, že obchod nebyl dokončen nebo že kupující nebyl skutečně zprostředkován.

Další častou chybou je příliš obecná exkluzivita. Pokud není jasné, jak dlouho trvá, co vlastník nesmí dělat a jaké jsou následky porušení, může být smlouva problematická. Chybou bývá také neřešení nákladů, rezervačního poplatku, ukončení smlouvy nebo ochranné doby po skončení spolupráce.

Na co si dát pozor

  • není přesně označena nemovitost,
  • není jasně stanovena požadovaná cena,
  • není popsán rozsah služeb realitní kanceláře,
  • není uvedena výše provize,
  • není jasné, kdy vzniká nárok na provizi,
  • exkluzivita je příliš obecná,
  • nejsou upraveny náklady na inzerci,
  • není řešena rezervační smlouva,
  • chybí pravidla pro ukončení smlouvy,
  • není řešeno obcházení realitního zprostředkovatele.

Jak připravit smlouvu o realitním zprostředkování krok za krokem?

Příprava smlouvy začíná tím, že si strany ujasní, jaký obchod má být zprostředkován. Je potřeba určit, zda jde o prodej, koupi, nájem nebo pronájem, jaká nemovitost se řeší a jaké služby má realitní kancelář poskytnout.

Poté je vhodné nastavit cenu, provizi, exkluzivitu, dobu trvání, náklady, rezervační postup a ukončení smlouvy. Smlouva by měla být napsána tak, aby podle ní bylo možné postupovat i v problematických situacích, například při neúspěšném prodeji, odstoupení zájemce nebo ukončení spolupráce.

Praktický postup

  1. Doplňte přesné údaje zájemce a realitního zprostředkovatele.
  2. Popište nemovitost, které se zprostředkování týká.
  3. Určete, zda se zprostředkovává prodej, koupě, nájem nebo pronájem.
  4. Doplňte požadovanou cenu nebo nájemné.
  5. Vymezte rozsah služeb realitní kanceláře.
  6. Dohodněte výši provize.
  7. Určete, kdy vzniká nárok na provizi.
  8. Rozhodněte, zda bude smlouva exkluzivní.
  9. Upravte náklady na inzerci a propagaci.
  10. Doplňte pravidla pro rezervační smlouvu a rezervační poplatek.
  11. Upravte dobu trvání a ukončení smlouvy.
  12. Smlouvu podepište a uschovejte včetně příloh.

Kontrolní seznam před podpisem smlouvy

Před podpisem je vhodné zkontrolovat, zda smlouva obsahuje všechny podstatné části a zda odpovídá skutečné dohodě stran. Největší pozornost si zaslouží provize, exkluzivita, rozsah služeb, náklady a ukončení smlouvy.

  • Jsou správně uvedeny údaje zájemce?
  • Jsou správně uvedeny údaje realitního zprostředkovatele?
  • Je přesně popsána nemovitost?
  • Je jasné, zda jde o prodej, koupi, nájem nebo pronájem?
  • Je uvedena požadovaná cena nebo nájemné?
  • Je popsán rozsah služeb realitní kanceláře?
  • Je stanovena výše provize?
  • Je jasně určeno, kdy vzniká nárok na provizi?
  • Je jasné, zda je smlouva exkluzivní?
  • Jsou upraveny náklady na propagaci?
  • Je upraveno ukončení smlouvy?
  • Je řešeno obcházení realitního zprostředkovatele?

Výhody použití online vzoru smlouvy o realitním zprostředkování

Online vzor smlouvy o realitním zprostředkování pomáhá připravit dokument přehledně a systematicky. Uživatel doplní údaje smluvních stran, nemovitost, účel zprostředkování, cenu, provizi, rozsah služeb, exkluzivitu, dobu trvání, náklady a pravidla ukončení.

Výhodou vzoru je jasná struktura. Pomáhá projít hlavní otázky, které by si vlastník nemovitosti a realitní kancelář měli vyjasnit ještě před zahájením spolupráce. To je důležité zejména u provize, protože právě její vznik a splatnost bývají častým zdrojem nedorozumění.

Vzor lze použít při zprostředkování prodeje bytu, domu, pozemku, družstevního podílu, komerční nemovitosti nebo při zprostředkování pronájmu. Podle konkrétní situace je vhodné doplnit také přílohy, například list vlastnictví, fotografie, seznam vybavení, ceník služeb, energetický štítek nebo pravidla pro rezervační poplatek.

Proč použít aktuální vzor smlouvy o realitním zprostředkování?

Použití aktuálního vzoru smlouvy o realitním zprostředkování je praktické proto, že realitní spolupráce musí mít jasná pravidla. Pokud smlouva neřeší provizi, exkluzivitu, rozsah služeb, náklady a ukončení, může později vzniknout spor o to, co bylo skutečně dohodnuto.

Dobře připravená smlouva chrání vlastníka nemovitosti i realitní kancelář. Vlastník ví, za jaké služby platí a kdy vzniká povinnost zaplatit provizi. Realitní zprostředkovatel má naopak jasně uvedeno, jaká činnost se od něj očekává a za jakých podmínek má nárok na odměnu.

Pokud chcete prodávat, kupovat, pronajímat nebo najímat nemovitost přes realitní kancelář, vyplatí se připravit přehlednou smlouvu o realitním zprostředkování, která upraví nemovitost, cenu, provizi, služby, exkluzivitu, náklady a ukončení spolupráce. Díky tomu bude celý proces srozumitelnější, bezpečnější a lépe doložitelný.

Související formuláře

Požární řád pracoviště

Potřebujete nastavit pravidla požární ochrany pro konkrétní pracoviště? Připravte si požární řád pra…

4,9 ⬇ 411 stažení